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电子商务网站转换率的估算

发表时间:2012-02-10

作者:管理员

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 在如今的电子商务网站建设中,B2C网站建设成功的核心,转化率。转化率是指成交订单数比上网站访问量的比例。一个成功的电子商务网站,订单数是最为重要和核心的,因为这个数量会直接反应出网站的收益能力和经营水平,就像开门店做生意一样,如果没有生意做,那相信门店也没人去开了。这么看来,电子商务网站想要运营好,也就是首先要保证有一个较高的转化率,同时在转化率一定的前提下,访问量越大随之订单量也就越大了,但是很多时候事实却并非如此,这就是了解转化率的必要性了。

  那么具体怎么来估算电子商务网站的转化率呢?

  1.不能看具体某一天的转化率来作为网站整体转化率的定义,没有推广和活动的电子商务网站一天,能反映出网站平时自身优化或者基础营销策略下的转化率,但是一般这种转化率都是会偏低的,因为一般电子商务运营是和活动推广以及促销紧密联系在一起的,如果没有这两种情况肯定,显然就不会很科学了;

  2.网站进行活动或者举行促销的时候不能作为网站整体转化率的定义;流量可能和第一种情况差不多,但是因为网站在做比如注册送礼、摇奖、秒杀等一些现实返利的措施直接促进了很多转化(比如很多网站近期都有推出注册0元购买ipad,实际上是注册后直接下一个0元购买ipad的订单,等待网站进行摇奖,每天送多少台),但是这些马上能提升转化率的手段很多是短期,所以最好也不能直接作为整体转化率的定义;

  3.临时性硬广投放不应以这个期间作为整体转化率定义;硬广投放时,流量来量一下子增大很多,有些直接投放网络广告的直接给电子商务网站带来很大流量,当然订单数也能有所上升,参照开讲到的公式,订单数比上访问量,如果订单数和访问量能同比例上升那是和平常变化不大,但是据经验,一般硬广流量上升比例都会比订单上升比例高出很多,当然这也和选择的投放渠道有直接关系;

  因为上述情况都可能很大程度上改变转化率使得其变得不够客观和准确,同时对于上面三种情况的分析,也可以看出一个电子商务网站估算出阶段性相对客观的转化率,对于活动的选择,阶段性的促销运用,以及广告投放,推广方式都能有一个很好的依据。同时也能让企业在运营电子商务网站时,能够做到每次调整最有效、广告投放少花冤枉钱,帮助电子商务平台更加良性的快速发展!

  对于转化率的核算,建议第一采取数学里面统计学的概念来进行估算,也就是比如会分为,长期的一年,一个季度,转化率是多少,严格按照时间来去核算,算出不同时间段里面具体转化率;第二,核算出细分的转化率,比如,新客户注册转化率、单次促销活动转化率、老客户重复购买转化率等,这些细分的转化率,也能让你对整体电子商务网站转化率有一个更好的把握和了解,然后应用。

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